螺青有您真好

新學期的開始是總務的工作算是比較忙碌的一學期，這學期以來像禮堂的修繕、會長的連任感恩餐會以及今天的校家聯誼活動，對總務處而言都是重要的任務，不過在螺青團隊的幫助之下，都能順利圓滿的達成任務，深深感謝大家的幫忙，螺青有您真好。 ㄧ件事情的完成總要有天時、地利、人和，像今天的校家聯誼活動，ㄧ大早溫暖的陽光就給這次校家聯誼的活動好的開始，接著一路上的交通順遂，讓行程不被耽擱，大家玩得盡興，接著同事們的相互配合，讓活動圓滿結束；而天時、地利、人和這三者最重要在於人和，ㄧ但組織能夠發揮團隊的力量，則任務中所遭遇的挑戰自然迎刃而解，甚至有種樂於工作的成就感，在此感謝同仁攜家帶眷參加此次的活動，讓活動氣氛更加熱絡，也特別感謝校長的支持與三位主任分擔了活動任務，另外政毓、國賢，順郎還協助飲料的搬運，物品的採購以及拍照的工作，真是由衷的感謝，螺青有您真好。 邱吉爾曾言:「對進步團隊的無情，是偉大城市的象徵。」，同樣的「對螺青團隊的建議，是優質螺青的象徵。」，任何的活動完成後總是尚有再進步的空間或者值得檢討修正的地方，這次的校家聯誼活動，或者總務處的工作若有需要改進的地方，歡迎提出建議，讓活動的推行更臻完善，也是對品質的保證。

春雨

        一連好幾天的春雨，每天天空灰濛濛，濕漉漉的地面有時讓人感到厭煩，家裡的棉被不再有乾燥蓬鬆的舒服感，連穿上的衣服都沒有陽光的氣味，愛運動的小睿睿也因為下雨無法外出打球而口中念念有詞，的確，下雨天給人的感覺是潮濕、泥濘，有些不方便，對於喜歡戶外活動的我們父子實在是不受歡迎；然而一場場的大雨餵飽了乾涸的水庫，等待春耕的農夫露出久旱逢甘霖的喜悅，日月潭恢復了水光山色之美，大地萬物一切，因為雨水的灌溉滋潤而顯得更生氣盎然，於是我和小睿睿改變對雨天的看法，它雖然帶給我們些許的不方便，但我們卻也須依賴它而得以生存。

        校園中的環境也因連續的下雨有煥然一新的感覺，蘭庭榕園的蘭花更顯得清麗脫俗、幽靜高雅；彩虹廊道旁的矮牽牛，原本已慵懶無氣，如今更展現生機，每一朵都把握機會，在生命的歷程中做最好的演出；圓榕園融下的彭琪菊像頑皮的小猴子，努力地往上攀爬，非到頂端絕不罷休，展現生命的活力；操場兩側的草地，更把握雨水的滋潤，展現鮮纖綠意，連最貧瘠的草原一角，也漸漸發出新芽，堅韌的生命力令人敬佩；校園環境因為一場場春雨，呈現出一片綠茵與光鮮色彩，放眼過去讓人忘掉煩躁的心情，想到操場走一走，難怪假日那麼多的社區民眾喜歡來學校運動休閒。

        學校的發展亦是如此，安全美麗的校園有賴於各位老師的維護，特別是兩位職工的維修與管理，雖然過程中會有些辛苦，但讓校園更顯得精緻優質；而校務的推展同樣的也需要教學的相互配合，教師掌握教學專業知能與素養，為學生注入新的教學元素，可以讓學生的學習成效更佳；只是校舍的修繕顯而易見，很容易見到成效，但教師對學生的教導有時卻無法立竿見影，其辛苦可想而知，但老師們辛苦的付出並且肯定學生的表現，就像一場場的春雨，滋潤學生求知的渴望，所以啊！凡事就以正向的態度來面對，相信總會雨過天晴，有時還會出現彩虹，讓我們更體會到美麗的結果必須歷經辛苦的過程；雨停了，我和小睿睿又可以盡情享受戶外打球樂趣了。

327地震，校園防災教育檢視

        今天(3/27)上午10點突如其來，毫無預警的發生六級的地震，全校師生均安然度過，過程中難免還是會有學生驚嚇的尖叫聲，但在學務處謝主任與全校老師的引導之下，小朋友還算井然有序的到達避難的場所，顯示本校平時的防災演練有了成效，也展現全校師生危機處理的能力。
        從事學校行政工作的我，時常面臨校園危機事件，如何防微杜漸避免「蝴蝶效應」發生，我想做好事先的管理、面對危機事件的處置態度以及事後的安置輔導，每一個階段都是重要的課題。
       在事先防範方面：危機處理小組的建置，每一個成員均應熟悉自己的任務分配，在平時進行編組演練時，務必嚴肅面對每次的演練工作，因為演練形同作戰，並隨時提出改進缺     
 失，提升全校師生危機應變能力；而在學生教育方面，加強教育宣導，新聞事件案例說明，以增進小朋友面對危機的意識；在校園安全維護上，平時加強校園的巡視，監視預警系統的裝置，減少校園的死角，發現問題立即知會負責處室，以做立即的修繕防範。
        而面對危機事件時，應沉著且誠實應對，各處室應努力完成自己的任務工作，例如向上級報告 和進行校園安全通報、知會利益關係人告知現況，尋求校外資源的協助；又面對媒體進入校園時，設立發言人統一對外發言，並擬好事件發生經過以及處理過程的文字稿，避免媒體不利的報導。
        當事件告一段落後，全校師生與受害學生的心理與生活輔導，隨時給予追蹤治療，並提供社會資源的協助，以幫助受害者早日回歸正常生活；並且做好整體事件的檢討改進，製作成檔案以利經驗傳承。
       校園危機事件層出不窮，我們有時實在難以防範，如何處置考驗組織應變的能力，藉由今天的地震事件，讓自己能夠對處理危機事件有更清楚的概念，方能臨危不亂，化危機為轉機。

母校變漂亮了

從事教職十六年了，如今有幸於去年回到母校服務，心裡有些說不出的感覺，時光荏苒，歲月如梭，再踏進學校，自己的角色身分卻由學生轉變為教師，每當漫步於校園中，幾個熟悉的角落，像朝會升旗的司令台、兒童遊戲區、籃球場...，隱隱約約中都讓我回想起快樂的童年時光，那些年，我們一起在螺青國小上課的日子，衷心的感謝陪伴我成長的師長、同學們! 溫馨友善的校園是不變的，然而要追求卓越創新則校園的環境與教師的專業則必須要改變的，在校長與惠觀主任的努力之下，學校進行校園改造的第一步，校園運動場的整建，讓斑駁老舊的操場蛻變成為五彩繽紛的彩虹跑道；校舍耐震工程，讓老舊校舍增強抗震的強度，並將校園走廊換妝成彩紅廊道，校園整體性與系統性的規劃，點點滴滴的改造，讓有六十多年的老校，保有傳統的人文氣息又兼顧活力創新，如今回到母校擔任總務主任就更必須肩負提升校園環境的責任，今年在學校的努力之下向教育處爭取到150萬元的前棟教室屋頂防水走廊遮雨修繕工程經費，經過一整個暑假的修繕，除了提供更優質的學習環境之外，也將學校營造成為一個童話王國的校園，讓學弟妹在童話校園快樂的學習，讓每一個學子夢想都起飛。 杜威說：﹝我們改變了環境，環境也影響了我們]，我想在如此優美的校園環境中學習，在潛移默化的境教薰陶之下，學生一定會展現出優雅的氣質，也期盼自己的學弟妹在這麼優質的校園中學習，一定要更認真向學，也要更愛惜與維護這美麗的校園。

你【林來瘋】了沒？

最近全台所關注的事情不是Ma幫毆人事件也不是歐債危機等讓人心情憤怒沮喪的事件，而是讓人振奮的NBA球星林書豪在美國職籃的優異表現，從一位球隊的棄將，板凳球員到主力球員，為全球所矚目，除了締造NBA個人先發五場的最高得分紀錄外，更為球隊創造新的連勝記錄，並榮登時代雜誌的封面，一連串在美國職業男籃所締造令人激賞的表現與紀錄，連美國好萊屋影星、美國總統歐巴馬都在繁重的公務之餘，欣賞他精采的球技，談論其灰姑娘般的驚奇故事，其所造成的林書豪旋風，真是讓人為之瘋狂，也創造繼王建民、曾雅妮之後，另一位在世界體壇上發光發熱的新台灣之光。而身為教育工作者，總是喜歡將社會事件與教育做連結，為自己的教育志業做反思，為自己的教育生涯注入活水，以下是個人的心得：
一、面對困境，依然具備自信
林書豪從大學時期的籃球之路就非常的不順遂，知名的連球強隊學校不接受他，隨後又
遇到NBA罷工潮無球可打，最後進入金州勇士隊後又被釋出到火箭隊，很快的又被釋出
到紐約尼克隊，最後還因為尼克隊主將缺席而替補上場而展現其籃球資質，一連串殘酷
的打擊仍然無法擊退他對籃球的熱愛，造就Linsanity現象。人生不如意事十常八九，怎麼
教導我們的學生在困境中自處，而不失意放棄自己，以提高面對問題的挫折容忍度，在
忍受困境的孤獨，但仍保有自信，就如老鷹等待氣流而展翅高飛、遨遊萬里。
二、機會是留給準備好的人
我們常常羨慕成功者所享受的榮耀，但卻忘了其成功背後所付出的努力，目前榮登女子 職業高爾夫球排名第一的曾雅妮，從小就無法享受童年的生活，每天必須勤練揮杆上萬 次；NBA籃球巨星熱火隊詹姆士，每天要求自己練習上千次的跳投‧‧‧因此趁著林書豪事件，我們可以教導學生機會是留給準備好的人，惟有不斷的充實自己，累積自己的能量，只要機會來臨，就是大展長才的時候了。
三、懷抱夢想，謙虛的態度
有夢最美，希望相隨，人因有夢想而偉大，林書豪在哈佛大學籃球校隊的學長Drew
Housman在它的部落格寫道：如果林書豪敎會我們什麼，那就是你沒有理由不懷抱大理
想。因為有理想的支撐，讓鴻鵠能一日萬里，翱翔於天際；另外A到A十的作者Collins提到
要達到第五級領導的條件之ㄧ就是具備謙沖的個性，這部份林書豪就具備謙虛這種特質，
他將球隊贏球的原因歸為團隊的合作，毫不居功的態度反而贏得隊友的尊重與信任，所
以培養學生能夠懷抱夢想，踏實築夢，並養成謙虛的態度，成為一位優秀的領導者。

有人在問，假設林書豪留在台灣，會創造Linsanity現象嗎？若有一位高材生的小孩，我們
會傾聽他對未來的生涯規劃呢？還是會為他規劃安排將來人生呢？確實值得我們深思。
在寫這篇文章的同時，紐約尼克隊以四分之差敗給NBA全聯盟成績墊底的黃蜂隊，賽後
記者訪問林書豪，讓我們再一次見證林書豪的魅力--務實檢討失敗原因，並隨時給自己信
心；另外這場比賽也告訴我們，球是圓的，只要努力，每個人都有成功的機會。

總務工作日記四

最近同仁在與家長溝通家長會的運作時有比較負面的看法，在此，做為學校的總務主任有必要將家長會的運作做個說明，讓同仁或社區的家長知悉，以免造成錯誤的認知。

    首先學校在每學年度開始會發放班級家長代表票選單，由各班家長選出二位班級家長代表，另外也會由級任老師推舉較熱心參與，對教育活動較熱忱的家長來擔任家長委員，當票選各班家長代表後隨即召開第一次家長委員會議，由委員們推選出新學年度的家長會長、副會長、常務委員，共同來協助學校的運作，接下來由學校協助辦理家長會長的交接典禮，在新任家長會長的指示下，辦理第二次的家長委員會議，在這次的家長委員會議中，學校行政人員必須將未來這學期要辦理活動所需的經費預算提出，讓所有的委員對各處室所提出的經費需求進行審查，待委員會同意後才能動支家長委員會的基金，學校也會將前一學年度所花費的經費項目，逐一詳細的公開表列出來，讓委員們了解每一分錢的花費運用，也因為家長委員會的運作一切公開透明，所以學校行政人員和家長會建立了互信機制，委員們知道學校行政人員的用心，更明瞭教育經費的拮据，所以願意提供家長委員會基金，共同來建設學校，提升優質的學習環境，接下來的委員會議時間，則視家長委員會或學校的需要不定期的召開，共同來商討校務的發展。

        這樣有組織的家長委員會為學校奉獻那麼多的心力，豈是同仁所認為的家長會的委員只是繳交委員基金的功用而已，其有這樣的思維，只是暴露出自己的眼光狹隘，難道不知這些委員有些曾是學校的校友，感念於幼時接受學校老師良好的教育，長大之後在事業有成後，抱著一種感恩回饋的心態來回饋母校，嘉惠自己的學弟妹，願意出錢出力來讓學校設備更完善，提升教學的品質；再者是因為學校團隊所展現出來的用心，獲得家長的認同，讓家長們願意為學校盡一份心力，共同來為小朋友建置一個安全、快樂的學習樂園；而家長會常常在學校與社區家長之間，扮演溝通的橋樑 ，協助親師做正向的溝通，讓家長更安心將小孩交給學校，老師也可以更用心的教學；而在一個進步的社會，本來就是相互合作，互相支援，學校老師認真的教育下一代，社區提供學校所需要的資源，在學校與社區的努力之下才能朝向安定祥和，卓越進步的優質國度邁進。

       親子天下雜誌曾經採訪台大醫院柯文哲醫師，對現今醫學院學生的品格看法，他提出  「A的N次方理論」，當一位醫學院的學生有責任感，視病人如己親，則A會大於1，則他的品格操守就會無限遠大，這位學生將來就是醫術醫德兼備的一位好醫師；若這位學生心中只想當醫師賺錢，把自己所學用來做為賺錢的工具，則A會小於1，最後他的品格就會趨近於零，就會成為一位沒有醫德的醫生。

同樣地，以「A的N次方理論」來看待一個人的氣度與視野時，當一個人看一件事情能從多方面去分析思索，了解事情的脈絡，則A會大於1，看待所有的人、事、物就會有宏觀的氣度和視野；相反地，若看待一件事情僅從單一角度或概念去思索，則A會小於1而趨近於零，則氣度與視野就會受侷限，終究坐井觀天，無法領略事物的全貌，而產生以偏概全的思維。另外曾經與一位校長聊起說話的藝術，其中談到惡言傷人時，這位校長提到我們所講的每一句惡言，有時像迴力鏢一樣，小心最後會反過來傷到自己，也告誡自己所說的每一句話都要謹慎小心，「慎言」讓我們遠離是非，避免不必要的誤會。

總務工作日記三

和總務處最相關的處室莫過於主計室，一個負責經費的使用，一個負責經費管控與核銷，兩處室必須不斷核對溝通，方能將經費的使用具備合法性又有效率性，但最近總務處被主計主任「盯」的很慘，像財務憑證請購日期與請款的日期，或是對自己的工作業務執掌不清楚，即便是我也常常被主任「約談」，不是支出憑證內容的書寫要修正，就是契約書內容是怎麼訂定，該多少的履約金，多少的保固金，一切皆必須依照契約書所訂定的內容來執行，這麼多的事情未確實依照採購程序，難怪主計大人要抱怨，我也向主計主任自我調侃總務處「歸組害了了」，雖然是玩笑話化解尷尬，但對邱主任對「專業」的堅持，一方面感到佩服，一方面也慶幸能有這樣一位專業的主任在為我們的經費做把關，也為總務工作做一個檢討與省思。

一、認清工作的執掌

學校是處在一個「科層體制」的工作環境中，特別是學校的行政工作，而所

謂的「科層體制」換言之就是學校的業務必須要依法行事，講求層級節制與職位分類，才能讓教育的工作運轉順暢，邁向卓越，在這裡我想談的是職位的分類與分層，因為現今教育工作的複雜性有增無減，甚至有時一件業務橫跨各處室，因此業務工作的分配都有勞校長來做協調，同樣的總務處也有自己的組員，每個人都應該要清楚的知道自己的工作職責內容，認真的執行自己的工作業務，大家發揮小螺絲釘的「關鍵」，才能合作愉快，有效達成目標。

二、專業是工作最大的資產

記得校長在一個週三下午教師研習活動中的開場白提到「觀念與態度」在職

場的重要，我想再加上「專業與熱情」，正確的觀念與正向的態度是踏進職場必備的條件，它可幫助您獲得學生與家長的賞識，砥礪您在教學工作的責任感與對教育的初衷；而專業的堅持與熱情的維持，它能幫助您展現自信心與對工作的熱愛；邱主任對主計業務的「專業」，從言談中展現自信與不妥協的堅持態度，值得我學習，反思自己對總務工作的專業程度，我想還有一段很長的距離，但沒關係，只要具備「觀念、態度、熱情」肯學肯問，我將朝向「專業」的方向邁進。

    或許有人會認為教師的專業應該在於教學工作，而非在於非教學工作的行政職務，但我想既然擔任了非教學性質的行政工作，應該就要認真的學習，讓自己對所負責的職務有更清楚的了解，在此與總務處的夥伴們一起加油勉勵，也謝謝主計小姐在憑證請購與經費核銷的審核，有您專業的把關，螺青國小所有經費的支出一切合法，安啦!